話の途中でトラブルが起きて、会話が中断してしまったら…

保育士の皆様から寄せられたお悩みに対し、Q&A形式でお答えしています。日々の運営や管理のヒントとしてお役立ていただければ幸いです。皆様の素晴らしい取り組みに、心から感謝しております。これからも、子どもたちとご自身のために、素晴らしい保育を続けていってください。

Q.話の途中でトラブルが起きて、会話が中断してしまったら…

皆さん、こんな経験ありませんか?大切な話の途中で中断してしまい、「あれ、どうやって続きを話そう…」とモヤモヤしてしまうこと。そのまま終わってしまうと、お互いに気持ち悪さが残りますよね。

そんな時は、こんな風に声をかけてみてはいかがでしょうか。
「すみません、先ほどの話なんですが、途中になってしまいまして…続きをお話しさせていただいてもよろしいでしょうか?」

《ポイント》

  1. 丁寧に謝罪する
  2. 以前の話題であることを明確にする
  3. 相手の都合を確認する

なぜこの方法がいいの?

  • 相手への配慮が伝わります
  • 話の流れがスムーズになります
  • お互いの理解が深まります

ですが、ちょっと勇気がいるかもしれませんね。
確かに、少し気まずい雰囲気になりそうで躊躇するかもしれません。でも、あえて一歩踏み出して話しかけてみてください。
モヤモヤした気持ちがすっきりしますし、大切な情報がしっかり共有できますよ!
ぜひ、試してみてくださいね。

きっと、コミュニケーションがより円滑になるはずです!

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「あ~!!だれかに話したい!」
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とはいえ、園の中では立場もあり、言えることと言えないことがあるため、ストレスが溜まる側面もあるのではないでしょうか。

保育コミュニケーション協会のクローバーラウンジでは、お酒や好きな飲み物を片手に、明るくカラッと打ち明けあい日頃の保育のこと、お話しましょう。

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◇日  時:2024年11月9日(土) 20:30~
◇参加方法:ZOOM
◇料  金:一般・無料会員:初回参加の方は無料2回目以降は1,100円)
オンラインサロン有料メンバー:無料
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<参加した方の声>
● 3~4人グループに分かれてお話する時もあり、発言な苦手な私でも参加でき、学びの多い会となりました。短い時間でしたが、とても濃い時間を過ごすことができました。

●参加していた方がおっしゃっていた、「試行錯誤も学び・成長」という言葉がとても心に残りました。明日からの仕事に活用していきたいアイデアが湧いてきました。これからも継続して開催してほしいって思います。

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担当講師:松原美里

横浜女子短大 保育科にて保育士資格・幼稚園教諭二種免許取得。保育園・児童養護施設にて保育に携わる中で子どもを支える大人のサポートの必要性を感じ、コーチングを学ぶ。米国認定コーアクティブコーチ資格取得。All About「育児の基礎知識」元ガイド。認定こども園 エクレス(保育園)施設長を経て、現在は日本各地で保育者(新人・中堅・リーダー・主任・マネジメント)研修・監修・ファシリテーター講師養成・保育コミュニケーション協会 オンラインサロンの運営等を行う。