【YouTubeで配信中！】「輝く保育者のコミュニケーションスキル34」第二章6第「本音は会話の奥に隠れていると心得る」
保護者の方々とやり取りをしている中で、強い言葉を受けたり。
批判のようなこと・極端なリクエストをいただいてしまうと
「そんなこと言われても・・・」と、つい思ってしまうことはありませんか？
強い口調のその裏には何が隠れているのでしょうか？
もしかすると、それは
初めての事象に出会い、テンパってしまっているが故の
サインやHelpなのかもしれません。
みなさんは、たくさんの子どもたちを見てきた体験知がデータベースにあるからこそ
全体像やその先が見えているのですが、親御さんはそうではありません。
プロとしての目線だと捉えてみることで、
伝えられること・できる支援が見つかるかもしれませんね。
第2章：保護者とのきずなと信頼関係を深める保育コミュニケーションスキル について
～その中の第6講、「本音は会話の奥に隠れていると心得る」をお届けいたします。
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