保護者にシャッターを感じる!?関係性を改善するコミュニケーションの工夫

保護者対応に難しさを感じている人のための
保護者とのコミュニケーション研修を開催いたします。

お役立てください。

子どものために、より良い保育・養護・ケアを行っていくためには

大切なキーパーソンである保護者とのコミュニケーションが欠かせません。

保護者は子どもにとって、「自分という存在をこの世に生み出した人」であり

卒園した後も、人生を通して影響し合う存在です。

 

~とはいえ、

「私のこと、信頼できないのかな…。」

「話をすると、嫌そうにされる」

「シャッターを下ろされたような気持になり、話しかけるのに勇気がいる」

「子どものために、もっと○○をしてほしいのに…忙しいとかなかなか聞いてもらえない」

「相談に対して良かれと思ってアドバイスをするものの、

 園での姿と家庭での姿は違うようで、会話が噛み合わない…。」

「以前、きついことを言われたことがあり

 怖くて踏み込んだコミュニケーションをとることができずにいる」

「プロだから何を言われても我慢しなくてはならない…とは思いつつも

 自分も人間なので、やっぱり腰が引けてしまう…。」

~という声も現場から聞こえてきます。

 

私自身、中堅時代 「子どものために」という使命感から

保護者に正しさを押し付けて、シャッターを下ろされてしまった体験があり

そこから「大切なことは何だろう?」と考え 

コミュニケーションや心理学・コーチングなどを学んで工夫をするようになり

実際に保護者の立場の方のお話を聞かせていただく中で

・保育者の当たり前は、職人技の集まりである

・それが出来ないから、困っている

・強い言葉や驚くような返事は、じつはHelpなのかもしれない

~ということに気がつき、施設長をさせていただく中で

・「表面的な言葉の奥にある思いや願い」に気が付き長い目で見た一歩を提案する

・保護者の背景に耳を傾ける

・保育者の心を大切にする、守る

~といったことを心掛けていく中で、その後の関係性が変化していきました。

 

今回は、そういった保護者の背景・本当のニーズに耳を傾け

園としてできる支援を見つけて

保育者の心を守りながらもプロとしての誇りとともに

日々のコミュニケーション連携を図っていくことができる状態を目指します。

是非、お役立て下さい。

 

<内容>

  1.私たちの育った環境とは

  2.子育て支援の今

  3.ニーズを読み解く

  4.リクエストとして受け止める

  5.気持ちに寄り添う添うコミュニケーション

  6.相手が受け取りやすい伝え方

 

【日 時】2023 年9月3 日 (日) 10:00~12:00

【場 所】ご自宅からオンラインツール:ZOOMにて

【アクセス】お申込みの方にお知らせいたします。

<料金> 
一般:3900円 (税込:4290円)
無料Line会員・ご紹介:3800円 (税込:4180円)
オンラインサロン会員:3700円 (税込:4070円)

 
<講師:松原美里>

保育園・児童養護施設にて保育に携わる中で子どもを支える大人のサポートの必要性を感じ、コーチングを学ぶ。米国認定コーアクティブコーチ資格取得。現在は認定こども園エクレス(保育園) 施設長を経て、参加者の声から創るプログラムにて、コーチング講座・研修講師として保育士向け新人継続支援研修・中堅育成研修・保護者支援研修・マネンジメント研修・リーダーシップ研修・子育て支援研修・「ほいくあっぷ 保育者お悩み相談室」監修等を行っている。保育コミュニケーション協会にて、保育者の日常を支えるオンラインサロンや研修を主催。Youtube「うめちゃんねる」にて発信中。

<お申し込み>

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お申し込みいただいた際の返信メールにて
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コミュニケーション研修 参加費

 
受講者の声>

保護者の言葉の奥にあるニーズに耳を傾けると見える景色

千葉県市町村アカデミー様にて「社会の最前線における保護者支援コミュニケーション」

保護者とよりよい関係を築くためのコミュニケーション

 

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